Faisons connaissance avec… Gwénaëlle

Pour continuer la série de portraits de nos Collaborateurs, nous allons vous présenter Gwénaëlle.

Gwenaëlle a rejoint La Solution Auditive cette année. Vous retrouverez Gwénaëlle en poussant la porte de notre toute récente agence de Châtelaillon.

Gwénaëlle est une maman de 3 petits mecs. Rôle dans lequel elle s’est totalement investie jusqu’à s’occuper de l’Association des Parents d’Elèves. Cela sonne presque comme une évidence lorsqu’elle évoquer son expérience professionnelle d’Assistante de Vie Scolaire.

Même si elle a un parcours varié et éclectique, notre charmante assistante n’est pas là par hasard. Premièrement, elle a occupé des postes dans l’assistanat et l’accompagnement. Ensuite, ce qui la caractérise  profondément, et ce qu’elle apprécie dans sa fonction à La Solution Auditive, c’est l’humain. Toutes 2 se rejoignent dans leurs témoignages : « chaque patient est unique. J’adapte toujours le devis à son besoin (NB: et non à des objectifs purement commerciaux). Je mets tout en œuvre pour le satisfaire ».

Au quotidien, Gwénaëlle vous accueillera avec le sourire, et toujours les oreilles grandes ouvertes pour vos petits ou moins petits tracas. L’anecdote suivante en est une bonne illustration. Gwénaëlle a vivement répété à une patiente fraîchement appareillée, de surtout revenir en cas de problème, quel qu’il soit. Ce n’était pas tombé dans l’oreille d’une sourde : cette dernière s’est rapidement représentée à l’agence embêtée « mon appareil ne fonctionne pas …». Après un premier test, l’assistante Châtelaillonnaise n’a pu que constater que sa patiente ne se méprenait pas car…… elle avait mis les piles à l’envers ! Après remise dans le bon sens, la patiente est repartie ravie, et Gwénaëlle aussi d’avoir rendu service. De tels instants de vie ponctuent le quotidien de notre Collaboratrice, pour leur plus grand plaisir. Nous ne manquerons donc pas de vous en relater d’autres au fil des actualités. Vous savez ce qu’il vous reste à faire : surveiller les prochaines publications !

Gwénaëlle Janssens

Ma chanson préférée ?
Impossible de n’en choisir qu’une tant la musique fait partie intégrante de ma vie

Mon péché mignon ?
Les pâtisseries

Mon point fort ?                   
Déterminée

Mon vice-caché? 
Bavarde

Un loisir ? 
Ecouter de la musique

Bouquin ou télé ?
Bouquin, au risque de ne pas le lâcher avant de l’avoir terminé

Gwénaëlle Jansennes
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Jeune garçon nouvellement appareillé pendant la mission humanitaire La Solution Auditive

En mission pour AuditionSolidarité de Paris en République dominicaine

Equipe de La Solution Auditive à Minneapolis

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